Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

2. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati di localizzazione: indirizzo, città
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser utilizzato
• Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire i servizi elettrici richiesti
• Gestire le richieste di preventivo
• Comunicare con i clienti
• Rispettare gli obblighi di legge
• Migliorare i nostri servizi
• Marketing diretto (solo con consenso)

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso dell'interessato (art. 6, comma 1, lett. a GDPR)
• Esecuzione di un contratto (art. 6, comma 1, lett. b GDPR)
• Obbligo di legge (art. 6, comma 1, lett. c GDPR)
• Interesse legittimo (art. 6, comma 1, lett. f GDPR)

5. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, responsabili del trattamento.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti:

• Dati di contatto: 3 anni dalla fine del rapporto commerciale
• Dati fiscali: 10 anni come previsto dalla normativa fiscale
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 12 mesi

7. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Chiedere la rettifica dei dati inesatti
• Chiedere la cancellazione dei dati
• Chiedere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento
• Chiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali contro l'accesso non autorizzato, l'alterazione, la divulgazione o la distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Controlli di accesso rigorosi
• Monitoraggio continuo della sicurezza
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Backup regolari e procedure di ripristino

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente e analizzare il traffico. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, ti informeremo tramite email o attraverso un avviso sul sito.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: